Чересчур мобильный пассажир

|
У Елены Надежкиной прогрессирующее генетическое аутоиммунное заболевание – анкилозирующий спондилит, HLAB-27 ассоциированный, тяжелая форма. Сегодня Елена – инвалид 2-й группы и уже не ходит, только иногда на костылях дома, но при этом пытается бороться с болезнью и продолжать жить полноценной жизнью, например, самостоятельно передвигается по городу – на инвалидном кресле с электродвигателями. И только в метро ей входа нет.

Вчера Елена обратилась в службу мобильных сопровождений в метрополитене и попросила вызвать бригаду для поездки в метро, ей сообщили: «Мы не помогаем людям с электрокреслами – это правила метрополитена».

Как всё происходило, Елена рассказала «Правмиру»:

– 27 сентября я оставила заявку в Центр мобильности Московского метрополитена по номеру телефона, указанному на его официальном интернет-сайте, на мое сопровождение 5 октября 2016 года. Но мне отказали в предоставлении услуг Центра обеспечения мобильности (которые я должна заказывать за неделю), объяснив это тем, что правила Московского метрополитена запрещают пользование креслами-колясками с электроприводом на его территории.

Оказывается, в московском метро нельзя перемещаться на креслах с электродвигателями – это противоречит технике безопасности. Но на механическом самостоятельно я не могу передвигаться – только с сопровождением. То есть меня в метро сопроводит служба мобильности, а дальше как перемещаться по городу – непонятно.

Попытка выяснить причины отказа также провалилась:

– Позвонила в службу мобильных сопровождений в метрополитене, спросила, на каком основании отказали в сопровождении, ведь в правилах пользования метрополитеном не указано про кресла с электродвигателем. Оказалось, что правила, по которым меня не могут сопроводить на таком кресле, внутренние! И показать мне их не имеют права, так как я не являюсь сотрудником службы мобильных перевозок. Для их получения мне нужно сделать запрос в службу пассажирских сервисов. Мне самой очень интересно, что это за внутренние правила и почему они недоступны.

M24.RU

M24.RU

Действительно, официально опубликованные Правила пользования Московским метрополитеном не запрещают использование кресел-колясок с электроприводом на его территории. Наоборот, в правилах указано, что инвалиды, в том числе маломобильные граждане, могут беспрепятственно пользоваться услугами Московского метрополитена:

2.7. Разрешается провозить бесплатно:

2.7.3. Пассажирам с детьми и инвалидам, имеющим ограниченную способность к передвижению, соответственно детскую и инвалидную коляску, а также иные необходимые для их передвижения технические средства реабилитации.

Запрещается:

2.11.5. Передвигаться по территории станций и по подуличным переходам метрополитена на мотоциклах, велосипедах, самокатах, роликовых коньках и иных транспортных и спортивных средствах, кроме инвалидных колясок.

Пресс-секретарь начальника Московского метрополитена Андрей Кружалин отказался комментировать произошедшее, потребовав сначала назвать, когда конкретно и от какой станции метро собирался отправляться пассажир. На простой вопрос: «Можно или нельзя попасть в метро на кресле с электродвигателем и существуют ли такие правила?» он ответил: «Не знаю, не могу сейчас вам ответить».


Читайте также:

Как инвалидов заставляют стать бедолагами, или Один день незрячего Олега Колпащикова

В Красноярске понизят бордюры после акции инвалида с кувалдой

ПНИ – это как если бы тебя стерли ластиком с листа бумаги

Понравилась статья? Помоги сайту!
Правмир существует на ваши пожертвования.
Ваша помощь значит, что мы сможем сделать больше!
Любая сумма
Автоплатёж  
Пожертвования осуществляются через платёжный сервис CloudPayments.
Комментарии
Похожие статьи
Инвалиды из реабилитационного центра Татарстана обратились к президенту

Реабилитанты просят отменить решение о закрытии учреждения для слепых

Российских школьников будут учить толерантности к инвалидам

Минобразования разрабатывает методические рекомендации по проведению «уроков доброты»

Суд отказал инвалиду по зрению в госпитализации вместе с собакой-поводырем

Суд посчитал, что права истца, как нуждающегося в особом уходе, нарушены не были, так как он…