Одно из важных приобретений моей семьи последнего времени – это пылесос. Казалось бы, покупка пылесоса — задача не такая уж и сложная. Я так думал и сам, пока не столкнулся с процессом выбора модели, которая бы наилучшим образом устроила нас — он оказался настолько сложным, что пришлось достаточно долго разбираться в хитросплетениях маркетологов.
Конечно, можно было полагаться на рекламные статьи и обещания сделать нас вместе с определенной моделью пылесоса счастливыми, но в этом случае нужно было бы признавать, что выбор был бы сделан не столько из разумных соображений, сколько под воздействием эйфории от всяческих нужных и ненужных «штучек». Поддаваясь этой эйфории, мы зачастую покупаем устройство, которое имеет много-много «полезных» функций, платим за это деньги и радуемся тому, что эти функции у нас есть в наличии. А через какое-то время обнаруживаем, что большей частью этих функций мы так ни разу и не воспользовались – не пришлось.
Таким образом, поддаваясь рекламным лозунгам, мы платим не только за то, что нам нужно, но и за те функции, которые нам никогда не понадобятся или понадобятся раз в жизни. Вот и получается, что покупая модную и современную технику, мы часто платим за то, что нам никогда не пригодится. А по сути – мы просто переплачиваем за товар, потому что без этих функций такое устройство было бы дешевле.
Здесь, я думаю, стоит сделать замечание, которое почему-то редко берут в расчет при выборе техники. Любое устройство рассчитано на какие-то определенные условия эксплуатации. Различные «функции» могут быть полезны в одном случае и бесполезны в другом – все определяется конкретной ситуацией. Кроме того, могут существовать какие-то ограничения, которые накладываются обстановкой на эксплуатацию того или иного устройства – их тоже необходимо учитывать при выборе техники. На выбор устройства может повлиять и стоимость эксплуатации. Часто бывает важно не только купить, но и иметь возможность обслуживать устройство, что также может стоить денег. Пример: люди, купившие в кредит дорогие иномарки, часто оказываются не в состоянии их обслуживать – купить-то купили, но вот денег на техосмотр и эксплуатацию автомобиля не хватает. Более того, даже особенности конкретного человека могут сказаться на важности или бессмысленности некоторых функций.
Таким образом, в каждой конкретной ситуации можно составить уникальный список важных функций (тех, без которых совсем нельзя обойтись), желательных функций (наличие которых желательно, но не принципиально, на которых можно сэкономить) и ненужных функций (за которые нет смысла платить лишние деньги). Естественно, что и результаты выбора в каждом конкретном случае будут уникальны – и потому верить рекламе, что перед нами самый лучший в мире пылесос, и не сомневаться в этом — пагубно. В каких-то ситуациях он будет лучшим, в других – худшим, но все зависит от конкретной обстановки. Ведь может и так случиться, что автомобиль «Ока» в некоторых ситуациях будет лучшим выбором вместо шикарного «Мерседеса».
www.smc.com.hk
В нашем же случае важными критериями были возможность с помощью пылесоса производить сухую уборку и обязательно наличие каких-то фильтров, которые бы не пропускали остаточную пыль и которые бы избавили нас от запаха жженой пыли после уборки. Кроме того, наш подход к наведению чистоты в доме – часто и понемногу, поэтому нам важно, чтобы было меньше возни с подготовкой пылесоса к работе и не было бы необходимости всякий раз после работы осуществлять за ним уход. Еще одно важное ограничение – это слабая и старая электросеть в доме. Пылесос не должен быть слишком мощным и должен по возможности иметь функцию плавного запуска, когда двигатель пылесоса запускается не сразу, вызывая перегрузку в сети, а постепенно.
В число желательных вещей мы записали удобство утилизации той грязи, которую пылесос «всосал» в себя. Еще сюда мы внесли разнообразие насадок по принципу «чем больше – тем лучше». Но при этом сами по себе насадки, конечно же, не являются важным критерием выбора пылесоса.
В число ненужных функций попала функция влажной уборки. В нашем доме площадь тех поверхностей, где действительно нужна влажная уборка, очень мала и нет смысла ради нее покупать моющий пылесос. Более того, в тех местах работать пылесосом и не очень удобно. Хотя, безусловно, это ни в коем случае не означает, что сама по себе функция влажной уборки бесполезная. Видимо, она будет полезной, но в других условиях.
Когда же начали выбирать конкретную модель, стало понятно, что мы отбрасываем профессиональные пылесосы и бытовые моющие пылесосы. Поэтому подробному изучению подверглись пылесосы, предназначенные именно для сухой уборки. Выяснилось, что на сегодняшний день существует три типа таких пылесосов: собирающие мусор в специальные пакеты или мешки, контейнерные и пылесосы с так называемым аквафильтром.
На этом этапе надо разобраться с тем, как работает (хотя бы концептуально) нужное устройство. Потому что именно на незнании «матчасти» работают маркетологи и менеджеры во многих магазинах. Часто они даже не врут, а просто преуменьшают или преувеличивают достоинства или недостатки устройства, что можно обнаружить, просто логически рассуждая и представляя, о чем идет речь. Но часто такая «невинная» ложь может стать причиной неудачной покупки. А ведь часто продавцы сами не разбираются в том, что продают. Поэтому покупателю, увы, необходимо разбираться хотя бы в основах того, что он хочет приобрести.
Таким образом, нам пришлось разбираться с тем, как работает пылесос. И вот что мы узнали.
Если не вдаваться в излишние подробности, в пылесосе есть два важных элемента: двигатель, который позволяет пылесосу всасывать воздух, и какое-то приспособление для сбора пыли.
В традиционных пылесосах для этого используются бумажные пакеты или тканевые мешки, причем существует мнение, что бумажные пакеты лучше тканевых из-за того, что через материал последних пыль достаточно свободно проходит наружу. Лично мне это кажется справедливым, тем более что тканевый мешок можно использовать много раз, а вот вычистить его идеально очень сложно. В любом случае подразумевается, что эти мешки и пакеты после их заполнения можно просто выбросить в мусоропровод и заменить их на новые.
В других пылесосах используется аквафильтр, название которого мне представляется не очень адекватным. Потому что по сути – это емкость с водой, где аккумулируется крупный мусор и крупная пыль. Во многих публикациях и в рекламе говорится, что именно пылесосы с аквафильтром меньше всего пропускают пыль. Но надо понимать, что фильтрация мелких частиц пыли в этом фильтре не происходит — для этого нужны другие фильтры, о которых я скажу чуть ниже. Именно они позволяют добиться чистоты уборки. Но не во всяком пылесосе с аквафильтром подобные фильтры есть.
Достоинство пылесосов с аквафильтром — в том, что нет необходимости покупать новые пакеты и мешки. Правда, всякий раз перед уборкой в аквафильтр необходимо наливать воду, а по окончанию уборки – выливать и фильтр промывать. Ну и кроме того, некоторые пылесосы этого типа требуют использовать пеногаситель – специальное средство, которое не дает появляться пене в аквафильтре, если в воду попадет какое-нибудь химическое средство для уборки. Фактически, это тот же расходный материал, за который придется регулярно платить деньги.
В третьих пылесосах для сбора мусора используется просто контейнер. Когда контейнер заполнится, его содержимое можно выбросить. Правда, мне показалось это не очень удобным, поскольку в любом случае при утилизации содержимого этого контейнера часть пыли полетит в воздух. Особенно неудобно его использовать с нашими мусоропроводами, где «гуляют» сквозняки. Поэтому его опорожнять придется либо дома, что никуда не годится, либо на улице, что не всегда возможно. Но безусловный плюс заключается в том, что здесь не приходится заботиться о расходных материалах.
Но какой бы идеальной ни была емкость для мусора, мелкие частички все равно прорываются наружу. Для того, чтобы их «поймать», используются разнообразные фильтры – их устанавливают во многие современные пылесосы, но не во все. Именно эти фильтры и ничто иное позволяют свести выброс пыли к минимуму и избавляют пылесос от неприятного запаха жженной пыли. Однако при выборе пылесоса необходимо следить, чтобы сами фильтры «сидели» в пылесосе прочно и надежно, иначе не будет никакого смысла в них – через щели пыль будет спокойно обходить фильтры. Как правило, подобного рода фильтры сменные и при выборе пылесоса нужно на это обращать внимание, поскольку бывает так, что некоторые фильтры можно поменять только в сервисе. А еще бывает так, что некоторые фильтры сложно найти в России, но не всегда об этих особенностях говорится открыто.
Кроме того, необходимо знать еще одну вещь. Часто при выборе пылесоса смотрят на потребляемую им мощность. Чем больше – тем лучше и мощнее пылесос. Это не совсем правильно. Во-первых, потому что нужно учитывать, что не всякая электросеть сможет справиться с мощным устройством, особенно если подобных устройств в доме много. Во-вторых, эффективность работы пылесоса можно определять другим параметром – мощностью всасывания, то есть силу, с которой пылесос всасывает воздух. Именно этим параметром определяется, насколько хорошо пылесос работает, но и с этим параметром есть свои проблемы.
Во-первых, он зависит от многих факторов, в том числе от конструкции самого пылесоса. Поэтому не всегда мощный пылесос имеет большую мощность всасывания – бывает так, что благодаря удачной конструкции большая мощность всасывания достигается у пылесоса, который сам по себе не очень мощный. Во-вторых, нет единого критерия, по которому можно было бы оценить мощность пылесоса. Разные производители по-разному ее измеряют, и потому одно и тоже значение мощности всасывания у различных производителей не гарантирует, что в реальности она будет тоже одинаковой. Единственный способ проверить, что пылесос «сосет» мощно — только опытным путем, попросив менеджера включить пылесос. В хороших магазинах не поленятся это сделать.
Конечно, в процессе выбора нужно учитывать и ряд других факторов, на которых я здесь подробно не обратил внимание. Это и фирма-производитель, и страна-производитель, и стоимость устройства, и эргономические свойства и эстетические и прочие моменты. Для нас эти параметры не оказались принципиально важными. Конечно, мы не рассматривали те компании, которые в нашей стране известны как производители некачественных товаров, но принципиального стремления купить пылесос какой-то определенной фирмы не было. Впрочем, нужно помнить, что очень часто мы платим не только за технику, сколько за «бренд». И бывает так, что на одном и том же заводе выпускаются устройства практически одинаковые по своим характеристикам, но разных брендов. Разница лишь в том, что за бренд с именем придется заплатить ощутимо больше.
В результате мы выбрали обычный пылесос известного производителя с пакетами для сбора мусора. В пылесосе имеется два фильтра. Еще раз подчеркну, что это – не идеальный выбор вообще, а удачный выбор для нас, в нашей конкретной обстановке. Не всегда то, что хорошо соседу, будет хорошо и нам.
