Ложные скидки и три по цене одного. Готовимся к распродажам

— Сегодня стартуют крупные онлайн-распродажи. Стоит ли делать на них покупки и почему? 

Александра Краснова

— В целом — да. «Черная пятница» задумывалась как акция в интернет-магазинах электроники, но сегодня распространилась везде, в том числе и в офлайне. И во время распродаж можно встретить действительно выгодные предложения, которые позволят вам сэкономить. Но действовать нужно с умом.

К «черной пятнице» нужно готовиться. Во-первых, составьте список вещей, которые вам действительно нужно приобрести, и не включайте в него ничего лишнего. Например, вам нужен новый пуховик, потому что старый износился. Или мобильный телефон давно барахлит. Акции в магазинах — возможность купить их по более низкой цене. Например, я еще месяц назад задумывалась о покупках некоторых вещей. Но отложила это, чтобы дождаться распродаж «черной пятницы» и скидок во всех магазинах.

Во-вторых, нужно заранее узнать сроки распродаж. В разных торговых сетях они могут отличаться. В первые дни «черной пятницы», до основного наплыва покупателей, выбирать товары (например, одежду — найти нужный цвет и размер) будет комфортнее.

— Распродажи в онлайн-магазинах и обычных отличаются? Где выгоднее сейчас и почему?

— В интернет-магазинах товары иногда дешевле, потому что им не нужно тратиться на продавцов, аренду помещения в торговом центре и так далее. К тому же в онлайн-магазинах меньше риск спонтанных покупок. Если вы ищете в них что-то конкретное, то меньше вероятность, что вы купите что-то еще — как правило, ненужное.

— Что выгодно покупать на распродажах, а какие товары ни в коем случае на них приобретать нельзя?

— Не думаю, что такие списки можно составить. Вопрос в том, что нужно именно вам. Нужно честно ответить себе на этот вопрос, тогда маркетинговые ходы будут вам не страшны.

Например, если в магазине акция — «Купите два товара, а третий получите в подарок» — не стоит в ней участвовать, когда вам требуется только один товар. 

— Как еще маркетологи обманывают нас во время «черной пятницы»? 

— Во-первых, пишут на ценнике, что товар со скидкой, а на самом деле перед распродажей поднимают на него цену. В итоге вы покупаете его за те же деньги, что он стоил изначально. Но радуетесь, что сэкономили. Как от этого защититься? Сравнивать цены в разных магазинах, использовать приложения, которые фиксируют изменения цены в разных магазинах, и прайс-агрегаторы. Или, например, записывать цену, когда запланировали покупку заранее.

Во-вторых, выбирают для цены «красивые» цифры — например, 4999 рублей. Психологически мы воспринимаем ее не как 5000 рублей, а как 4000. Здесь тоже важна наша осознанность.

В-третьих, навязывают вам ненужный товар, как я уже говорила.

В-четвертых, используют на сайтах таймер, а также обозначают, сколько товара осталось. «15 часов до конца распродажи», «13 товаров по сниженной цене» — все это создает у покупателя ощущение беспокойства и мешает ему принять рациональное решение.

— Вообще «скидки» и «акции» помогают сэкономить? Или это приводит к лишним тратам — мы покупаем то, что нам не нужно, потому что это отдают задешево?

— Все зависит от вас. Если вы пользуетесь скидками разумно — да, они могут принести вам выгоду. Если поддаетесь уловкам маркетологов и покупаете больше, чем вам нужно — вы жертва этих акций: напрасно тратите деньги и копите ненужные вам вещи.

— Как удержаться от спонтанных покупок в сезон распродаж?

— Если у вас спланирован жесткий бюджет, лучше вообще не ходить по магазинам. Я сейчас говорю серьезно. Если вам ничего не нужно и вы не хотите тратить деньги, лучше потратьте ваше время на прогулку в парке. Нужно купить продукты или приобрести остро необходимую вещь? Составьте список, он убережет от лишнего.

Еще один совет — удержаться от покупок после шести вечера. Ряд исследований доказал, что к вечеру наш мозг перегружен, нам сложнее принимать рациональные решения. Поэтому люди, которые отправляются в магазины по вечерам, тратят больше — они следуют сиюминутным желаниям.

Я тоже с этим столкнулась. Был период в жизни, когда я каждый день ходила на работу мимо торгового центра. На первом этаже был магазин с косметикой с яркими витринами. И я туда часто заходила по вечерам. В итоге через три месяца мне уже выдали золотую карту клиента, потому что постоянно что-то покупала — новые ароматы, помады и так далее. Если бы я не видела, что они есть, то и не тратила бы на них деньги. Мне было сложно себя сдерживать.

— Подарки на Новый год лучше покупать заранее?

— Да, верно. Перед праздниками повсюду суета, пробки. Мы устаем — работы в конце года тоже очень много. От покупки подарков хочется получить удовольствие, а из-за всего этого оно теряется. 

Можно купить подарки во время «черной пятницы», когда определитесь, что и кому хотите подарить. Но здесь возникает другая проблема — как не дарить их целый месяц. 

Недавно я купила телефон своей маме, поняла, что он целый месяц будет лежать без дела, пока она мучается со старым (он уже работает плохо). Вручила и сказала: «Дарю тебе сейчас, но это на Новый год». Точно так же нам родители говорили в детстве! Теперь нужен еще один подарок.