«Оказывается, я это умею!» Почему для детей так важен опыт успешности
Что такое опыт неуспешности и избегание неудач
Мотивация избегания неудачи убеждает человека в том, что результат никогда не зависит от его действий. В мире постоянно что-то происходит, но это в первую очередь связано с удачей, врожденными способностями или сложившимися обстоятельствами. В общем, с тем, на что невозможно повлиять.
Мотивацию избегания неудачи невозможно переспорить. Ее можно победить, только последовательно выстраивая опыт того, как усилия человека приводят к результату. Это и есть буквально опыт успешности — знание, что в результате приложенных усилий получится достигнуть цели.
У каждого из нас есть территория уверенности. Я умею звонко и громко говорить, кто-то хорошо и уместно шутит, другие красиво поют или отлично ориентируются на местности. Опыт успешности — это знание, что на какой-то территории прикладываемые усилия приведут к нужному, ожидаемому результату.
Опыт неуспешности, в свою очередь, рассказывает человеку, что где-то у него не получится. Зачем лишний раз убеждаться в собственной никчемности? Это больно и, я бы даже сказала, невыносимо.
Нестрашно, когда опыт неуспешности и избегания неудачи сформировался в пространстве, которого легко избегать. Можно никогда не шутить, не заниматься новым спортом (или делать это с тренером), не петь и не танцевать. Но если где-то сформировалось убеждение, что близкие отношения — это источник боли, то можно оказаться в ситуации, где нет друзей и все романтические партнерства заканчиваются, так и не начавшись.
Интересно, что это деструктивное убеждение заставляет человека игнорировать моменты, когда что-то получается. Как избирательно внимание и как оно выцепляет из реальности только те моменты, которые подтверждают мысль о том, что в центре всего лежит неумение (а следовательно, отсутствие права на счастье, радость и место среди «нормальных» людей)!
Эпизоды успеха мотивация неудачи маркирует как случайные. То есть такие, которыми невозможно управлять. И вроде бы все понятно, но расслабиться все равно сложно. Потому что любая неудача, любой косой взгляд сразу отправляют человека в точку старта, и он начинает думать, что все это было ошибкой и не стоило даже начинать. Такое состояние переживается телом как падение в бездну отчаяния, черную дыру руминаций, проигрывающих неудачный опыт снова и снова (Руминация (или «мыслительная жвачка») в психологии — это навязчивое, циклическое прокручивание в голове негативных мыслей, переживаний или прошлых неудач. — Прим. авт.).

Я так подробно описываю этот механизм, потому что часто сталкиваюсь с ним в работе. Родители не понимают, почему ребенок избегает какой-то области: дружбы, спорта или чего-то еще. Такое часто происходит из-за того, что ребенок заранее убежден в своей неуспешности и психика защищает его от гарантированной боли и разочарования, заставляя разными способами не допускать какого-то опыта.
Первый раз я столкнулась с работой этого механизма на одном из занятий фонда «Шалаш» по читательской грамотности в группе 11–13-летних детей. Предложив прочитать текст на полстраницы про фокса Микки, я увидела, что учеников вдруг как подменили: глаза остекленели, кто-то забрался под стол, кто-то на стол («Дневник фокса Микки» — цикл ироничных рассказов писателя Саши Чёрного, написанный в 1920-х годах во Франции. Повествование ведется от лица умного фокстерьера Микки, который описывает свою жизнь, наблюдения за людьми, сны и приключения. — Прим. авт.). В общем, они начали делать все что угодно, кроме того, что я попросила, — прочитать текст по предложению по очереди вслух. То есть человек настолько уверен, что ничего не получится, что не хочет даже пробовать, не хочет попытаться и дать себе и окружающим шанс.
Опыт неуспешности напрямую связан с мотивацией избегания неудачи. В целом логика, стоящая за ними, очень понятна: зачем испытывать боль, если можно ее не испытывать? Мы же не мазохисты какие-то. Иногда проще перевернуть стол и в очередной раз убедиться, что ты какой-то неуправляемый (но зато очень сильный) злодей, чем столкнуться с собственным бессилием и неумением.
Опыт успешности требует усилия
Опыт успешности возникает в том, что великий советский психолог Лев Семенович Выготский называл «зоной ближайшего развития» (Лев Семенович Выготский (1896–1934) — выдающийся ученый, психолог, профессор, заведующий кафедрой трудного детства МГПИ (МПГУ).— Прим. авт.). То есть в таких задачах, которые, с одной стороны, требуют усилия (не простые и не очень сложные), а с другой — помощи и поддержки наставника. Выготский утверждал, что обучение наиболее эффективно на грани текущих возможностей человека: требуя умеренной помощи, но не вызывая беспомощности, которая заставляет проваливаться в травму и отчаяние.
Вот несколько основных утверждений про опыт успешности, которые я сформулировала за время своей работы.
- Взрослые специально организовывают его для ребенка в занятиях или в бытовых заданиях.
- Опыт успешности обязательно требует от ребенка приложения усилий. Усилия должны быть выполнимыми и достаточными — это не должно быть сверхусилие, но и не то, что получается с ходу. Человеку необходимо вложить время, старания и силы, чтобы нечто получилось. Как если вы первый раз открываете банку с вареньем: нужно надавить и, может, даже взять в руки полотенце, чтобы крышка не скользила. В конце обязательно должно получиться.
- Формирование и присвоение опыта успешности требует много времени (от нескольких месяцев до нескольких лет) и терпения взрослых.
- Откаты, проверки и сопротивление будут обязательно. В большом количестве.
- Предыдущий опыт неуспешности не сотрется и никуда не денется. Он может подниматься на поверхность в ситуациях стресса или усталости как знакомое чувство страха и отчаяния.
Что это значит на практике? С одной стороны, вам нужно придумывать для ребенка такие задания и создавать такую среду, в которых он с вашей помощью и направленными усилиями будет добиваться успеха.
С другой стороны, вы покажете ему связь между приложенным усилием и достигнутым результатом. Вы скажете: «Вот смотри, ты подумал, постарался, сделал … (вот это), и у тебя … (вот это) получилось».

Фото: prostooleh / magnific.com
Здесь, конечно, от вас потребуется наблюдательность и честность в том, чтобы замечать не ошибки, а успехи. Они могут обнаружиться в неожиданных для вас областях.
В работе с формированием опыта успешности очень важно сохранять открытость и способность видеть неожиданное. Сначала это может быть сложно, но у вас обязательно получится.
Что я имею в виду, когда говорю про способность видеть неожиданное? У каждого из нас есть набор представлений о себе и о других. Он позволяет нам каждый раз не тратить время и энергию на анализ и оценку происходящего.
Опыт успешности может не вписываться в наши представления о себе и других
Когда-то у меня в группе занималась девочка, назовем ее Катя. Невысокого роста, светловолосая и очень тихая. Было видно, что мама уверена в Катиной неспособности к учебе, поэтому все занятия с ребенком считала скорее бессмысленными и немного ритуальными.
Катя действительно была очень медленной и тихой. Вслед за ее мамой я тоже немного сомневалась в Катиных способностях.
Но однажды мы работали в малых группах (в них задания выполняют двое детей и один взрослый). Я оказалась в группе с Катей и другим мальчиком, назовем его Дима. Он был яркий, быстрый и стремительный. И представляете, что я увидела? Все идеи придумывает Катя, только очень медленно формулирует, а Дима слышит идею, перебивает и быстро выдает за свою. Все это происходило мгновенно, с секундным зазором. Когда я просила Диму придумать свое, оказывалось, что он не может.
В целом понимаю, почему Катины способности можно было не замечать.
К сожалению, Катина мама не поверила, когда я поделилась своими наблюдениями о том, какие классные и неординарные идеи придумывает ее дочь, если дать ей время и не перебивать. Мама посмотрела на меня с подозрением и покачала головой. Мол, я просто фея, которая призвана любить детей, а она-то знает, как дела обстоят на самом деле.
В любом случае эта история научила меня признавать, что всем нужно очень разное количество времени. И если внимательно смотреть за тем, что происходит, можно увидеть много интересного.
Как говорится, сухие факты без интерпретаций. Если вы переживаете, что станете видеть то, чего нет, потому что вам очень захочется, чтобы изменения наступили, а опыт успешности формировался, обращайте внимание на повторяемость происходящего. Как в том выражении, где один раз — случайность, второй — совпадение, третий — закономерность. Если нечто повторяется из раза в раз, то вам не показалось.
Формирование опыта успешности — трудоемкий процесс, в котором понадобится подбирать сложность задачек (они должны быть выполнимыми, но при этом с усилием), находить в себе ресурс поддерживать человека, который страшно сопротивляется и всем недоволен.
Но хорошая новость в том, что вам не нужно формировать у ребенка опыт успешности сразу во всех сферах жизни (вряд ли вы окажетесь в точке, где у человека совсем нет никакой опоры). Наша задача не указывать ребенку на то, где у него не получается (он, скорее всего, и сам это знает). Наша задача — создать для ребенка возможность преодолеть это «не получается». Показать, как можно сделать так, чтобы начало получаться. Собрать для этого среду, то есть разобраться, где и обо что человек спотыкается, и убрать препятствие.
Например, мы знаем, что на занятиях младших групп для выполнения какого-то простейшего задания нельзя давать детям разноцветные ручки, карандаши или фломастеры. Почему? Потому что 5, 7, 10 минут мы обязательно потратим на споры о том, кому какой цвет нужно дать прямо сейчас. Можно легко обойти это препятствие в виде споров и потери времени, если раздать всем одинаковые карандаши.
Однажды у нас была очень сложная группа, у которой никак не получалось, собственно, стать группой. Никак не выстраивались внутренние отношения, ребята все время ругались, ни одно занятие невозможно было довести до конца. Ведущие поняли, что детям не хватает совместного опыта успешности. Понимания, что они вместе могут достигать каких-то результатов (это, к слову, каноническое определение навыка сотрудничества — способность вместе двигаться к общей цели). И этот опыт никак не получалось сформировать во время выполнения академических заданий (когда нужно переключаться между разными видами деятельности и выполнять разные упражнения).

Фото: magnific.com
Тогда ведущие предложили детям играть в настольные игры. Цель — та же. Научиться вместе классно проводить время. Получить опыт успешной совместности. Закрепить его. Узнать, что мы в такой компании можем проводить время и еще получать от этого удовольствие.
Благодаря тому, что дети несколько занятий подряд вместе с ведущими играли в настольные игры, у них получилось сформировать недостающий опыт успешной совместности. Они поняли, что могут вместе следовать правилам, находиться в одном пространстве и доводить начатое до конца (то есть заканчивать одну игру, выяснять, кто выиграл, и переходить к следующей).
Вот пример управления средой. У моего сына в детском саду был сложный этап во взаимодействии с другим мальчиком. У них никак не получалось конструктивно прожить коммуникацию целиком, она все время срывалась, и случался конфликт. Стало ясно, что поговорить словами пока не выходит, и я предложила команде сада упражнение «Коммуникация на листе бумаги». Мальчикам было нужно любым способом получить опыт успешного завершенного взаимодействия под руководством взрослого. Просто чтобы знать, что они могут! Иногда поговорить пастелью на листе бумаги по очереди оказывается гораздо проще и целительнее, чем обсуждать словами, извиняться, формулировать правила и вот это все.
Одного успешного опыта рисования на листе бумаги было достаточно, чтобы знак в отношениях мальчиков изменился. Спустя несколько недель они обсуждали, как поедут друг к другу на дачу купаться в бассейне и гладить кошек.
Никакие изменения не происходят мгновенно, но любое знание должно начаться из непосредственного опыта. Вот они прожили успешное взаимодействие в одном пространстве без слов, создали опору и основу, а потом со временем нашлись и слова.
Опыт успешности через управление средой
Когда говорят о случаях воровства, предлагают сделать то же самое: работать со средой, обеднить ее. Да, этого никто не любит делать, и в собственном доме хочется чувствовать себя в безопасности, но если у ребенка есть проблема с воровством (а это всегда симптом чего-то большего), то наша задача — помочь ее преодолеть, для начала убрав ненужные стимулы.
Переложить деньги из знакомых мест в незнакомые. Убрать с видных мест. Перестать давать ребенку, который потерял доверие, возможность принимать самостоятельные финансовые решения. Ходить в магазин вместе, помогать выбирать и т. д.
Но в первую очередь нужно потратить время и разобраться: какую задачу решает воровство и какая у этого решения есть альтернатива?
Однажды во время занятия фонда «Шалаш» у одного участника исчез мобильный телефон. Он лежал на столе во время чаепития, а после пропал. Мы искали его всей группой, но так и не смогли найти. Пришлось признать, что телефон испарился. В мире нет ничего самоочевидного, и собственность — сложное абстрактное понятие. Когда люди берут себе чужое — это называется воровство.
Почему дети берут чужое:
- Потому что хочется и еще нет способности контролировать импульс.
- Выражают этим стресс и недовольство.
- Из- за желания наказать кого-то, кто, по их мнению, неправ.
- Чтобы заработать авторитет или привлечь внимание взрослых.
В работе со случаями воровства есть три важные задачи:
- поддержать владельца пропажи (потому что это ужасно неприятно и небезопасно, когда твои вещи пропадают);
- дать группе выразить чувства по поводу произошедшего;
- дать возможность тем, кто взял вещь, вернуть ее.

Фото: magnific.com
Воровство делает пространство опасным, создает ощущение угрозы и необходимости все время быть начеку. Мне было жизненно необходимо создать для детей опыт успешного преодоления небезопасной ситуации, чтобы вернуть ощущение контроля. Вот что мы сделали для этого.
- Вместе с группой искали вещь. Нет ни одной причины полагать, что она была украдена. К счастью, в половине случаев «украденное» обнаруживается в кармане хозяина.
- Очень важно во время поисков поддерживать жертву и не давать группе придумывать, кто мог забрать вещь. Чаще всего под подозрения попадают те, кто ушел раньше, а они могут не иметь к пропаже никакого отношения.
- Если в результате поисков не получилось найти вещь, очень важно, чтобы взрослые связались с родителями пострадавшего, предупредили о произошедшем и пообещали, что обязательно будут разбираться со случившимся. Это необходимо сделать для того, чтобы взрослые не ругали ребенка, который и так только что пережил стресс.
Представьте, что вы на работе вышли на кухню и за это время с вашего стола пропал телефон. Вы искали его, но не нашли. Никто ничего не видел, но все включились в поиски. И вот вы приходите домой, а ваш партнер вместо поддержки и утешения начинает вас ругать.
- Затем нужно сообщить всем родителям группы. Мы просим их выяснить у своего ребенка в спокойной обстановке без допросов и обвинений, вдруг он или она что-то видели.
- Следующую встречу группы мы обязательно начинаем с разговора о том, что иногда люди по разным причинам берут чужое. Но по-настоящему важно другое: могут ли они его вернуть и что нам делать, чтобы такое больше не повторилось.
- Наша задача — дать ребенку возможность вернуть вещь анонимно для всех, даже для взрослых. Для этого мы подготовили ящик и поставили его на несколько дней в место, куда каждый может зайти в одиночестве.
- А с группой мы придумываем правила, которые позволят избежать повторения ситуации в будущем: например, в начале занятия можно закрывать личные вещи в шкафу и забирать только в самом конце, можно не приносить с собой ценные вещи вовсе.
- Очень важно не допустить детективного расследования! Оно разрушит групповую динамику, создаст атмосферу подозрения и недоверия.
Когда мы все это проделали, телефон вернулся к хозяину через две недели. Это был ценный опыт успешного преодоления для всех участников: группа снова стала безопасной, у виновников был шанс исправиться, а жертва получила свою вещь.