Пенсионеры со сберкнижкой не могут получить свои деньги из-за режима самоизоляции и нерабочих дней
3 апреля. ПРАВМИР. В Москве пожилые люди, получающие пенсию на сберегательную книжку, не могут снять свои деньги из-за закрытия отделений Сбербанка. Об этом сообщили в группе Национальный комитет по защите прав потребителей в Facebook.
С активистами связалась 82-летняя пенсионерка, у которой почти закончились деньги, а отделение банка возле дома закрыто из-за объявленных нерабочих дней. На горячей линии Сбербанка рассказали, что ближайшее открытое отделение находится на Ленинградском проспекте. Пенсионерка живет на Ярославском шоссе. Она с трудом передвигается, а бесплатный проезд для пожилых людей отменили, чтобы обеспечить режим изоляции.
Как поступить женщине, не смогли подсказать ни в Сбербанке, ни на горячей линии правительства Москвы. В банке предложили оформить нотариальную доверенность на волонтера, однако это стоит несколько тысяч рублей.
«Огромное количество пенсионеров не могут снять свои деньги из-за закрытия отделений Сбербанка. Если пожилой человек одинок — то он обречен на голодание», — пишут в группе.
В пресс-службе московского отделения Сбербанка сообщили, что в Москве работает каждый второй офис Сбербанка, также доступны банкоматы и платежные терминалы в зонах круглосуточного обслуживания. Клиентам порекомендовали пользоваться удаленными сервисами банка.
Московских пенсионеров призвали самоизолироваться из-за распространения коронавируса еще 26 марта. Тем, кто останется дома в течение двух недель, выплатят 4 тысячи рублей. Накануне стало известно, что такой режим продлится до 1 мая.
