Главная Новости

Региональные власти обяжут отслеживать в соцсетях жалобы местных жителей

Для этого разрабатывается система мониторинга соцсетей
23 июля. ПРАВМИР. Региональные власти обяжут отслеживать в социальных сетях жалобы местных жителей.

Для этого в администрации президента решили запустить компьютерную программу мониторинга соцсетей – она будет отслеживать посты недовольных и то, как на них реагируют власти регионов, пишет РБК. Применять ее по всей стране планируется с 2019 года.

«В Кремле хотят локализовать негатив и контролировать повестку именно в соцсетях, потому что считают, что нужно быть ближе к потребителю информации, а соцсети становятся все более популярны. Если не по уровню влияния, то по аудитории крупнейшие группы „ВКонтакте“ превосходят многие региональные СМИ», — пояснил чиновник, присутствовавший на обучающем семинаре по использованию программы в одном из регионов.

Система будет отслеживать пять соцсетей Facebook, Twitter, Instagram, «ВКонтакте» и «Одноклассники» на основании поиска по ключевым словам. Результаты мониторинга будут направляться администратору в региональном правительстве. Несколько публикаций по одной теме в разных соцсетях могут быть объединены в общее дело — «инцидент». После этого жалобы будут переправлять в профильные структуры — региональные министерства или муниципалитеты. Отрабатывать каждую жалобу местные власти должны в течение суток с момента его регистрации в системе.

Помогите Правмиру
Сейчас, когда закрыто огромное количество СМИ, Правмир продолжает свою работу. Мы работаем, чтобы поддерживать людей, и чтобы знали: ВЫ НЕ ОДНИ.
18 лет Правмир работает для вас и ТОЛЬКО благодаря вам. Все наши тексты, фото и видео созданы только благодаря вашей поддержке.
Поддержите Правмир сейчас, подпишитесь на регулярное пожертвование. 50, 100, 200 рублей - чтобы Правмир продолжался. Мы остаемся. Оставайтесь с нами!
Лучшие материалы
Друзья, Правмир уже много лет вместе с вами. Вся наша команда живет общим делом и призванием - служение людям и возможность сделать мир вокруг добрее и милосерднее!
Такое важное и большое дело можно делать только вместе. Поэтому «Правмир» просит вас о поддержке. Например, 50 рублей в месяц это много или мало? Чашка кофе? Это не так много для семейного бюджета, но это значительная сумма для Правмира.