Главная Новости

Роспотребнадзор пояснил, как и какие лекарства можно вернуть

В ряде случаев купленное в аптеке лекарство можно заменить или вернуть

13 февраля. ПРАВМИР. Роспотребнадзор пояснил, в каких случаях можно произвести замену купленного в аптеке лекарства, или вернуть его.

Препарат можно вернуть в том случае, если он оказался некачественным.

В случае ненадлежащего качества, продавец (аптека) должен принять товар.

В России изменили порядок назначения льготных лекарств
Подробнее

Среди недостатков лекарства могут быть:

  • Истекший на момент продажи срок годности;
  • Отсутствие обязательной информации о товаре, в том числе информации на русском языке;
  • Несовпадение серии и сроков годности на упаковке и препарате;
  • Отсутствие инструкции по применению препарата;
  • Несоответствие описания препарата в инструкции фактическому цвету, запаху, форме, размеру, консистенции и иным показателям;
  • Наличие в упаковке брака — сколы, негерметичность, нечитаемая полиграфия.

В случае отказа аптеки принять некачественное лекарство, нужно составить претензию, приложить к ней сам препарат, чек, рецепт (при его наличии). Также можно дополнить комплект свидетельскими показаниями. Один из экземпляров претенции, подписанный продавцом, должен остаться у покупателя.

Препараты надлежащего качества вернуть или заменить нельзя.

Лучшие материалы
Друзья, Правмир уже много лет вместе с вами. Вся наша команда живет общим делом и призванием - служение людям и возможность сделать мир вокруг добрее и милосерднее!
Такое важное и большое дело можно делать только вместе. Поэтому «Правмир» просит вас о поддержке. Например, 50 рублей в месяц это много или мало? Чашка кофе? Это не так много для семейного бюджета, но это значительная сумма для Правмира.