Вопрос. Мой сын учится в 9-м классе. Накануне я отвела его к парикмахеру — сделали модную стрижку, заплатила 1000 рублей. На следующий день на уроке учительнице не понравилась длина волос. Она сделала замечание, а потом взяла ножницы и отстригла клок. Ребенок потрясен, стрижка испорчена. Но бросаться в скандал за два месяца до окончания школы не хочется — сын все равно уходит. Однако и промолчать обидно. Подскажите, как спокойно, но весомо выразить свое возмущение? Написать заявление директору? Потребовать компенсацию? Или есть другой способ заставить учителя извиниться, не раздувая скандал?
Анастасия Громакова
Ответ. С точки зрения закона, у учителя нет никакого права самостоятельно стричь ученика. Внешний вид школьника — зона ответственности родителей, а любые требования к прическе должны быть четко прописаны в локальном акте школы («Положении о школьной форме и внешнем виде»), с которым вы обязаны быть ознакомлены.
Квалификация действий учителя:
— Нарушение прав ребенка (ст. 34 ФЗ «Об образовании»). Закон гарантирует учащимся уважение человеческого достоинства, личную неприкосновенность и защиту от всех форм физического и психического насилия. Учитель грубо нарушил эту норму, применив физическое и психологическое насилие.
— Причинение имущественного ущерба (ст. 1064 ГК РФ). Стрижка, за которую вы заплатили 1000 рублей, испорчена. Это материальный ущерб, который подлежит возмещению вреда в полном объеме.
Чтобы добиться результата, не втягиваясь в затяжной конфликт, рекомендую действовать последовательно.
- Подготовьте доказательства:
— зафиксируйте последствия,
— найдите и сфотографируйте чек об оплате услуг парикмахера, подтверждающий сумму ущерба (1000 рублей),
— подробно запишите со слов сына, как все произошло — когда, на каком уроке, при каких обстоятельствах, были ли свидетели (одноклассники). Это пригодится для любого официального разбирательства.
- Обратитесь к директору. Напишите письменное заявление на имя директора школы. Это официальный документ, который требует обязательной регистрации и рассмотрения. В заявлении кратко и по факту изложите суть происшествия и сформулируйте свои законные требования.
В заявлении вы вправе потребовать:
— провести служебное расследование,
— привлечь учителя к дисциплинарной ответственности (вплоть до увольнения, так как такой проступок несовместим с педагогической деятельностью),
— возместить материальный ущерб (1000 рублей за стрижку),
— принести официальные извинения вашему сыну,
— обязательно укажите в заявлении, что в случае неудовлетворительного ответа вы будете вынуждены обратиться в прокуратуру и полицию.
Часто уже на этом этапе школа предпочитает урегулировать вопрос мирно.
- Обратитесь в прокуратуру, если директор бездействует. Если директор не отреагирует должным образом или вы не будете удовлетворены его решением, следующим шагом будет обращение в прокуратуру.
Прокуратура проведет свою проверку. Как показывает практика, надзорное ведомство выявляет в действиях педагога и администрации школы множество нарушений законов. По результатам проверки прокуратура может внести представление об устранении нарушений и привлечении виновных к ответственности.
- Компенсация морального вреда. Вы можете потребовать компенсацию морального вреда (за унижение, стыд и стресс, которые пережил ребенок) через суд. В этом вопросе на вашей стороне судебная практика: суды встают на сторону пострадавших детей.
Вы можете поступить по-разному. Например, начать с переговоров с директором, но при этом четко дать понять, что вы осведомлены о своих правах и судебной практике.