Украинская Церковь открыла телефонную линию духовной поддержки

|
16 июня. ПРАВМИР. Украинская Православная Церковь открыла всеукраинскую телефонную линию духовной поддержки граждан  «Надежда» .
Украинская Церковь открыла телефонную линию духовной поддержки

Об этом было объявлено 16 июня на пресс-конференции в Киево-Печерской Лавре, сообщает “Православие в Украине”.

Колл-центр работает ежедневно с 12:00 до 22:00. Звонки по номеру поддержки (0800 50 26 86) бесплатны для жителей Украины.

По словам координатора проекта протоиерея Владислава Дыханова, телефонная линия открыта по просьбе украинских граждан.

“Стрессовая ситуация в стране накладывает на людей свой отпечаток. Поэтому им так важно видеть поддержку духовников и таким образом сохранить мир в своих душах», – говорит отец Владислав.

За первые два часа работы священники получили десять обращений. Девять из них – от мужчин. В Церкви считают, что это не совпадение. Ведь проект, прежде всего, рассчитан на людей, которые не могут пойти в храм, находятся в зоне боевых действий.

Как рассказал отец Владислав, первым на линию духовной поддержки дозвонился Тарас из Харькова. Он вопросов не задавал, лишь попросил батюшку молиться за мир в Украине и поблагодарил.

На вопросы людей отвечают десять киевских священников с высшим богословским образованием, имеющие опыт общения с людьми.

“Круг вопросов, на которые отвечают отцы, широк, но мы не даем лечебных или политических советов. Также не информируем о том, как добраться до того или иного храма, то есть не выполняем функцию справки”, – рассказал участник проекта «Надежда» протоиерей Виктор Иващук.

Расширять штат колл-центра пока не планируется, но, возможно, со временем к проекту присоединятся профессиональные психологи.

Линия поддержки «Надежда» не похожа на традиционный колл-центр со стационарными телефонами и компьютерами. Священники не сидят на месте, каждый из них служит в храме и имеет ряд послушаний. Поэтому все звонки поступают на мобильные телефоны. Свободный оператор мгновенно отзывается. Если же линия занята – не спешите класть трубку, оставайтесь на связи – вас обязательно соединят. В режиме разговора – 30 минут.

Для Украинской Церкви такой опыт не нов. Несколько лет назад в Днепропетровской епархии действовал подобный колл-центр. Тогда его работу также обеспечивало 10 священников.

Как долго будет действовать духовная телефонная поддержка – неизвестно. Но в Церкви хотят сделать ее бессрочным проектом, поскольку убеждены, что такая линия нужна в любое время.

Поскольку вы здесь…

… у нас есть небольшая просьба. Все больше людей читают портал "Православие и мир", но средств для работы редакции очень мало. В отличие от многих СМИ, мы не делаем платную подписку. Мы убеждены в том, что проповедовать Христа за деньги нельзя.

Но. Правмир — это ежедневные статьи, собственная новостная служба, это еженедельная стенгазета для храмов, это лекторий, собственные фото и видео, это редакторы, корректоры, хостинг и серверы, это ЧЕТЫРЕ издания Pravmir.ru, Neinvalid.ru, Matrony.ru, Pravmir.com. Так что вы можете понять, почему мы просим вашей помощи.

Например, 50 рублей в месяц – это много или мало? Чашка кофе? Для семейного бюджета – немного. Для Правмира – много.

Если каждый, кто читает Правмир, подпишется на 50 руб. в месяц, то сделает огромный вклад в возможность нести слово о Христе, о православии, о смысле и жизни, о семье и обществе.

Темы дня
Потому что Небесный Земледелец, чтобы сберечь Свой народ, отдал Себя
Я не могла это сделать два года, и поэтому сейчас я прошу молитв у читателей –…

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: