«Здесь
Около 2,5 миллионов украинцев прибыли за последние три недели в европейские страны, по данным ООН. Около 200 тысяч человек приняла у себя Чехия. Как в стране организована помощь беженцам, «Правмиру» рассказала Ольга, жительница Праги.

— В первые же дни, когда начали приезжать беженцы, я узнала от подруги-чешки, что нужны добровольцы для оказания помощи. В нашей группе друзей дали ссылку на документ, в котором можно было записаться. Так я стала волонтером.

Обычно днем работают две группы сменами по четыре часа, а ночью одна группа из четырех-шести человек. Помощь нужна во всем, и мы работаем непрерывно — кто-то делает бутерброды, кто-то режет фрукты, кто-то раздает еду, кто-то сопровождает людей или что-то им подсказывает. Волонтеры оказывают помощь при оформлении визы, страховки, постановке на биржу труда, они же занимаются сортировкой вещей.

Изначально я попала в то подразделение, которое занимается питанием в центре по оформлению беженцев. Там можно получить горячую еду, напитки, перекусы. Сначала занималась нарезкой фруктов, но потом появилась потребность в помощи с переводом, и я пошла работать с людьми.

Работать приходится в респираторах, это непросто. Работы очень много, и поток людей большой.

Смена длится четыре часа, можно отойти ненадолго по личной надобности, но дел много и отвлекаться просто некогда.

В центре нет какой-то давки или волокиты, много помогают полицейские и пожарные. Но большинство беженцев просто в шоке и полнейшей растерянности.

Фото: Дмитрий Макеев / РИА Новости

Люди запуганные, видно, что они не спали, не ели. Начинаешь с ними разговаривать, задаешь простые вопросы: какой вы хотите суп, с чем, острый или нет — и они начинают откликаться. Видно, что им требуется помощь, их нужно выводить из этого состояния, иначе они сами просто уйдут, останутся голодными, не попросят какие-то необходимые вещи. Именно так проходит весь день: предлагаешь им воду, напитки, бутерброды, переводишь иногда что-то, например, что написано на детском пюре, с какого возраста его можно давать ребенку.

Иногда люди в таком ступоре, что ты с ними говоришь по-русски, они понимают, но отвечают по-английски. Они этого даже не замечают. Они приехали в другую страну и, возможно, сталкивались до того с англоязычными людьми и продолжают отвечать по-английски по инерции.

Основная часть беженцев — это мамы с детьми всех возрастов: от грудничков до подростков, и пожилые люди.

Все с благодарностью воспринимают любую помощь, видно, что для них радость просто отогреться и спокойно поесть.

Для меня это очень эмоциональная и тяжелая работа. Но при этом, занимаясь ей, я чувствую отдачу, чувствую себя очень нужной и на своем месте.

Люди очень по-доброму отзываются, постоянно благодарят, им ценно простое доброе слово. Они рады, что уже попали в этот центр, зарегистрировались, это позволяет остаться в Чехии на законных основаниях на год, получить страховку. Но при этом очень часто здесь звучит «хотим домой».

Помогите Правмиру
Много лет Правмир работает для вас и благодаря вам. Все тексты, фото и видео созданы только благодаря вашей поддержке. Вы создаёте материалы, которые помогают людям.
Поддержите Правмир сейчас! Сделайте небольшой вклад: 50, 100, 200 рублей — чтобы Правмир продолжался!
Помогите нам быть вместе!
Лучшие материалы
Друзья, Правмир уже много лет вместе с вами. Вся наша команда живет общим делом и призванием - служение людям и возможность сделать мир вокруг добрее и милосерднее!
Такое важное и большое дело можно делать только вместе. Поэтому «Правмир» просит вас о поддержке. Например, 50 рублей в месяц это много или мало? Чашка кофе? Это не так много для семейного бюджета, но это значительная сумма для Правмира.