«Победа» разлучила на время полета многодетную семью священника

|
1 августа. ПРАВМИР. Многодетная семья Александра Волкова, пресс-секретаря патриарха Кирилла, не смогла улететь рейсом авиакомпании «Победа», несмотря на наличие у всех членов семьи билетов.

«Пришли на регистрацию, а для меня места не хватило. Сказали, что мест нет, все заняли. Это при том, что заранее все было куплено и забронировано. Таким образом, папа Александр Волков и шестеро детей сели в самолет, а я осталась. Пока ищут замену рейса», – написала в Facebook супруга Волкова Варвара.

Как пояснил Александр Волков, для всех летевших пассажиров были оплачены места и выписаны посадочные талоны.

«В аэропорту оказалось, что раньше нас пригласили группу с трансфера и ей отдали все места, в том числе одно из наших. Кто первый встал, того и тапки. Супервайзер АК Победа Анна Баринова буквально эти слова подтвердила», – пишет Волков.

По его словам, сотрудник авиакомпании предложил взять взрослому одного из детей и полететь «Аэрофлотом» или авиакомпанией «Ютэйр».

«Остановились на том, что я лечу с детьми Победой, Варя как царица Савская летит Ютиком через два часа. Стоимость билета и бизнес-зала обещали вернуть. Следим дальше», – добавил Волков.

Ситуация, при которой на рейс продано больше билетов, чем может вместить самолет, называется овербукингом и распространена во многих западных авиакомпаниях. В России овербукинг запрещен.

«Правмир» запросил комментарий «Победа», пресс-секретарь авиакомпании Елена Селиванова пообещала ответить на запрос позже.

Сегодня мы работаем благодаря вашей помощи – благодаря тем средствам, которые жертвуют наши дорогие читатели.
Похожие статьи
Прокуратура начала проверку в связи с отказом «Победы» в перевозке супруге священника

Многодетная семья священника не смогла улететь рейсом авиакомпании «Победа», несмотря на наличие у всех членов семьи…

«Победа» оплатит годовую реабилитацию ребенку с ДЦП, которого не пустили на борт

Авиакомпания отреагировала на случай, вызвавший широкий общественный резонанс

Дорогие друзья!

Сегодня мы работаем благодаря вашей помощи – благодаря тем средствам, которые жертвуют наши дорогие читатели.

Помогите нам работать дальше!