Эффект Даннинга-Крюгера — это психологический феномен.

Эффект Даннинга-Крюгера: что это?

Эффект Даннинга-Крюгера — это психологический феномен, при котором некомпетентный человек неадекватно оценивает свои знания и умения, считая себя профессионалом. Именно недостаток профессионализма при эффекте Даннинга-Коюгера мешает оценить собственные навыки объективно. Возникает замкнутый круг. Ученые называют это метакогнитивным искажением.

Обратная ситуация нередко встречается у людей с Синдромом самозванца. Будучи настоящими специалистами, люди с Синдромом самозванца напротив считают, что занимают чужое место, а их достижения — результат счастливой случайности.

Свое название эффект Даннинга-Крюгера получил благодаря двум социальным психологам, которые и выдвинули гипотезу о существовании подобного искажения восприятия действительности. Это произошло в 1999 году. Джастин Крюгер и Дэвид Даннинг опирались на два высказывания:

  1. Чарльза Дарвина — «Уверенность чаще порождается невежеством, нежели знанием»
  2. Бертрана Рассела — «Одно из неприятных свойств нашего времени состоит в том, что те, кто испытывает уверенность, глупы, а те, кто обладает хоть каким-то воображением и пониманием, исполнены сомнений и нерешительности».

Чтобы доказать свою гипотезу психологи провели ряд экспериментов среди слушателей курсов по психологии в Корнеллском университете. При этом они исходили из результатов исследований своих предшественников и смогли доказать, что некомпетентность, которая сопровождается излишней самоуверенностью, произрастает из незнания основ деятельности. Парадокс, но люди, которые плохо играют в футбол или хоккей из-за того, что не знают основ этой игры, обычно уверены в том, что они невероятно хорошие спортсмены. Это касается любой активности и навыка.

Признаки эффекта Даннинга-Крюгера

Эффект Даннинга-Крюгера — не болезнь, но у него есть определенные «симптомы».

Люди с эффектом Даннинга-Крюгера склонны:

  1. Переоценивать свои умения.
  2. Не способны оценить уровень знаний других людей и не признают авторитеты.
  3. В силу собственной некомпетентности не способны оценить ее же глубину.
  4. После обучения они способны посмотреть на уровень своих знаний другими глазами и переоценить их даже, если квалификация выросла незначительно.

Почему возникает искажение?

У возникновения эффекта может быть множество причин, но основные это:

  • Низкий уровень IQ вследствие личностных особенностей или генетических заболеваний;
  • Ошибки в родительской семье, когда ребенка не могли оценить объективно и превозносили его умения над умениями других детей;
  • Пробелы в образовании при наличии соответствующих дипломов и сертификатов; Завышенная самооценка.

Человек с эффектом Даннинга-Крюгера может считать себя непревзойденным экспертом даже, если его успехи ограничиваются победой в школьной олимпиаде по математике 20 лет назад.

метакогнитивное искажение

Тесты на эффект Даннинга-Крюгера

Работодатели нередко тестируют соискателей на эффект Даннинга-Крюгера во время собеседования.

  1. Кандидата просят нарисовать на бумаге фигуру, которая будет его профессиональным полем и закрасить ту часть, которая соответствует знаниям соискателя. Кандидат, уверенный в себе на 100% закрасит всё поле даже, если у него небольшой опыт работы и, судя по резюме, ему еще есть чему поучиться.
  2. Второй способ определить, что человек страдает эффектом Даннинга-Крюгера — спросить, как он выполнит задание, где требуется привлечение сторонних экспертов. Если соискатель не озвучит эту идею, а решит полагаться только на свои силы, когда задание явно выходит за рамки его компетенций, возможно, он переоценивает свои силы.

Как избавиться от метакогнитивного искажения?

Человек с эффектом Даннинга-Крюгера редко может сам у себя зафиксировать такое состояние. Его чаще замечают друзья и коллеги. В некоторых профессиях это искажение может стать причиной трагедии. Например, эффектом Даннинга-Крюгера не стоит страдать врачу.
Ключевой способ справиться с этим состоянием — повышать свою квалификацию. Рекомендуют также:
  • Найти эксперта, которому вы доверяете, попросить оценивать объективно ваши профессиональные навыки и рабочие решения.
  • Постоянно развиваться в своей профессии, не считать достижения десятилетней давности основанием для того, чтобы остановиться в профессиональном развитии.
  • Интересоваться мнением коллег, привлекать их к помощи в тех областях, где вы недостаточно опыты или еще не обладаете нужными знаниями.

Если вы подозреваете эффект Даннинга-Крюгера у коллеги или подчиненного, не стоит провоцировать конфликт, это не убедит человека в том, что он необъективно оценивает свои знания. Постарайтесь отправить его на курсы повышения квалификации, если это позволяет ваша должность или попросите советоваться с более старшими и опытными коллегами.

Эффект Даннинга-Крюгера — не приговор, и это неприятное явление можно преодолеть, чтобы стать настоящим профессионалом!

Читайте также:

Лучшие материалы
Друзья, Правмир уже много лет вместе с вами. Вся наша команда живет общим делом и призванием - служение людям и возможность сделать мир вокруг добрее и милосерднее!
Такое важное и большое дело можно делать только вместе. Поэтому «Правмир» просит вас о поддержке. Например, 50 рублей в месяц это много или мало? Чашка кофе? Это не так много для семейного бюджета, но это значительная сумма для Правмира.