Нетворкинг: что это, как правильно строить связи

Нетворкинг — это умение создать вокруг себя и постоянно поддерживать сеть полезных личных и деловых контактов.

Термин образован от английского network (net — сеть, work — работа).

«Умный» нетворкинг не сводится к тому, чтобы собрать миллион контактов в телефонной книге и рассылать всем анимированные картинки в мессенджеры к праздникам. Точно не стоит заводить знакомства ради знакомств. Это выстраивание коммуникации с теми, кто разделяет ваши ценности, горит вашими идеями и близок к вам по кругу интересов.

Слово «сеть» появилось в названии не случайно. Вы не просто знакомитесь, а «плетете паутину» отношений, в которой рано или поздно окажется нужный ресурс, совет или человек. Для такой паутины особенно важны взаимность и обратная связь. Нетворкинг — не искусство потребления. Вы становитесь частью сети, где сегодня человек оказался полезен вам, а завтра — вы ему.

Зачем нужен нетворкинг?

Если в детстве у вас была родственница, которая знала всех лучших специалистов: от продавца самого свежего хлеба до самого грамотного оперирующего хирурга, то вы уже знаете одного человека, который занимался нетворкингом. Применений у этого искусства общения много:

Карьера. Вы получаете доступ к рынку труда, где соискателей часто ищут не через базы, а с помощью личных связей. Многие работодатели даже в крупных компаниях больше доверяют личным рекомендациям, чем идеально составленному резюме незнакомца. Компании запускают сарафанное радио: «Слышал, Иван Петрович ищет работу? Спроси у Михаила, они работали в одном отделе». И если Михаил вас знает как порядочного специалиста, вы почти наверняка окажетесь на собеседовании.

Обмен знаниями. Если у вас налажен нетворкинг, вам не придется самим изучать налоговый кодекс или разбираться в юридических тонкостях. Иногда можно просто спросить у того, кто это считается экспертом в этом за деловым завтраком.

Развитие бизнеса. Для тех, кто занимается своим делом, нетворкинг — часть рабочего процесса. Поиск партнеров, инвесторов или подрядчиков через общих знакомых снижает риски и помогает ускорить процесс.

Личностный рост. Вы неизбежно будете узнавать много нового, учиться искусству компромиссов и выстраиванию границ, если начнете больше общаться с разными людьми.

Изображение от rawpixel.com на Freepik

Где искать эти знакомства

Обычно всё делят на три большие категории.

• Живое общение. Знакомства в гостях, на профессиональных конференциях и форумах, просто коворкингов и встречах бизнес-клубов. У прямого контакта есть свои преимущества: личное обаяние может сыграть вам на руку, а силу живого слова никогда не заменит простая переписка.
• Онлайн. Тематические чаты в социальных сетях, профессиональные сообщества на профильных платформах, вебинары, где в комментариях можно задать вопрос спикеру и потом списаться с ним в личке. Все это тоже — нетворкинг.
• Неформальный нетворкинг. Знакомства в спортзале, на детской площадке или случайный разговор в прачечной может оказаться значимым для собеседников. Возможно, на соседнем с вами тренажере в спортивном зале занимается ваш будущий деловой партнер и достаточно просто завести ни к чему не обязывающую беседу. Если вы почитаете интервью крупных бизнесменов, вы заметите, что многие нашли инвесторов, гуляя с собакой или, сходив на встречу выпускников.

Как это делать правильно

Подготовка

К нетворкингу надо готовиться. Не стоит просто посещать все мероприятия сразу и заводить «полезный деловой» разговор с каждым встречным человеком. Если вы идете на профессиональную конференцию, определитесь, чего вы хотите:

Рассказать о своем проекте? Найти инвестора? Встретить подрядчиков? Просто перенять чужой опыт?

• Порепетируйте короткий рассказ о себе. Если вы не очень уверенно говорите, имеет смысл попрактиковаться со специалистом.
• Если на встрече будет несколько людей, с которыми вы хотите пообщаться, заранее расставьте приоритеты и начинайте с тех, кто особенно важен для вас.

Правила общения

Будьте уместны и деликатны. Когда вы на месте, не начинайте разговор с самопрезентации. Лучший способ подойти — попросить совета или комментарий по поводу того, что здесь происходит. Например: «Вам понравился доклад? Мне кажется, довольно интересно, я занимаюсь похожим проектом».

Правила хорошего диалога: говорить 30% времени, а слушать 70%. Людям важно быть услышанными. Это сделает вас в глазах другого человека приятным собеседником. Не высчитывайте секунды, достаточно просто сохранять баланс. Задавайте открытые вопросы: «Как вы пришли в эту сферу?», «Что думаете про тренд на…?», «Почему вы выбрали именно этот подход?».

Не потеряйтесь из виду

Если диалог сложился, не забудьте обменяться контактами. Есть «правило 24 часов»: вполне уместно на следующий день поблагодарить человека за беседу и обменяться парой фраз. Если вы завели много знакомств, обозначайте человека в телефонной книге так, чтобы его можно было легко идентифицировать. Через пару недель вы забудете, кто такой Иван, а заметка «Иван, который живет в Перми и занимается строительством» поможет вам освежить память.

Старайтесь поддерживать связь. Не надо писать человеку каждую неделю даже, если нечего сказать, но иногда скинуть полезную статью или поделиться новостью из деловой сферы, поздравить с профессиональным праздником — это очень ценно.

Принципы нетворкинга

1. Искренность. Не общайтесь с человеком только потому что он «полезный», люди не глупы и чувствуют фальшь. Взаимный интерес значит гораздо больше, чем условная «польза».
2. Не выпрашивайте. Сначала предложите помощь, информацию, поддержку. Если инициатива знакомства исходила от вас, то и «мяч» на вашей стороне. Нельзя начать деловой контакт просто с «Меня зовут Владимир, я открываю свой бизнес, дайте денег».
3. Думайте вперед. Нетворкинг — марафон, а не спринт. Вы не получится прямо завтра выгоду от нового знакомства. Но через пару лет может выясниться, что вы знаете всех лучших профессионалов в вашей сфере.
4. Уважайте границы. Если человек не готов становиться вашим «деловым контактом», не настаивайте.

Чего делать категорически нельзя

Есть типажи, которых все ненавидят на нетворкинг-сессиях.

Первый — сразу начинает диалог с продажи. Напоминает навязчивых торговцев на рынке. Не слушает никого, кроме себя.

Второй — «коллекционер». Он старается собрать как можно больше контактов, путается в визитках, без конца пытается вручить свои. Берет «количеством, а не качеством».

Третий — «прилипала». Не отходит от нужного ему человека не деловой встрече, когда тому нужно пообщаться еще с десятком людей.

И четвертый — высокомерный собеседник. Тот, кто разочарованно вздыхает «а, вы просто начинающий менеджер». Во-первых отцом начинающего менеджера может быть владелец компании, а во-вторых ценность человека не должна сводится к его должности, если у вас есть общие интересы.

Изображение от freepik

Если вы интроверт

Нетворкинг «принадлежит» не только ярким, уверенным и общительным. Интроверты тоже могут найти свой круг.

• Ходите на камерные мероприятия, где собираются десятки, а не сотни и тысячи человек.
• Возьмите в «напарники» коллегу-экстраверта.
• Спокойно уходите и восстанавливайтесь, если чувствуете, что устали от общения: качество, а не количество — ключевой принцип нетворкинга.
• Вы можете больше слушать, чем говорить, и это станет вашим преимуществом в налаживании связей.

В конечном счете нетворкинг — это просто искренний и живой интерес к людям. Если вы открыты миру, умеете не только брать, но и делиться, горите своим делом, со временем нужные связи появятся сами собой.

Часто задаваемые вопросы

Что такое нетворкинг простыми словами?

Нетворкинг — это создание круга полезных знакомств. Термин происходит от английского network (net — сеть, work — работа). Вы не просто коллекционируете визитки, а выстраиваете отношения, в которых все участники друг в друге профессионально или для личностного роста.

Чем нетворкинг отличается от обычного общения?

Обычное общение — это друзья и близкие, с которыми вам комфортно или, которых вы любите, несмотря ни на что. Нетворкинг — это, скорее, профессиональные связи, которые приносят практическую пользу. Друзьям вы звоните обсудить сериал и проблемы на работе, а нетворкинг-контактам — чтобы спросить совета в деловой сфере или предложить совместный проект.

Зачем нужен нетворкинг?

Чтобы быть полезным деловому сообществу и получать помощь в нужный момент.

• Скрытые вакансии. Большинство хороших вакансий закрываются через личные знакомства, а не через сайты поиска работы.

• Экспертные советы. Опыт коллег помогает избежать чужих ошибок и находить верные решения.

• Деловые партнеры и клиенты. Личная рекомендация работает лучше любой рекламы.

• Новые идеи. Общение с людьми из других сфер расширяет кругозор и меняет взгляд на мир.

• Уверенность в себе. Чем больше вы общаетесь, тем легче заводите знакомства и чувствуете себя «в своей тарелке» среди самых разных людей.

Обложка: Изображение от freepik

Читайте также:

• «Я не умею, у меня нет опыта». Семь ошибок на собеседовании, которые делают все
• Алена Владимирская: Многим придется уйти в продажи, чтобы прокормить детей