Здравствуйте, Ирина!
Я думаю, в такой ситуации нужно в первую очередь не стремиться переубедить подругу, а, приняв ее такой, какая она есть, найти ответ, который не огорчал бы ее. И молитесь за подругу. Молитесь о том, чтобы она пришла к Господу и в Церковь, а отношение к внешности при этом само собой у нее изменится.
